個人(ご家庭)のお客様

お手続き

入居のお手続き

開栓のお申し込み

  • お申し込みは電話にて承ります。その際に、使用開始時点検のご希望の時間帯をお伝えください。
  • ご使用開始希望日の1週間前を目安に、お申し込みをお願いいたします。
  • 当日のお申し込みは、ご希望にそえない場合がございます。

申し込み時にお伺いする情報

  • ご契約者(ご入居者)さまのお名前
  • ご住所
  • お電話番号
  • ご入居予定日
  • 開栓立ち会い希望日と時間帯
  • 開栓日当日のご連絡先
  • ガス料金支払い方法(クレジットカードもしくは口座振替)

当日ご準備いただくもの

  • お使いになるガス機器
  • 認め印(口座振替の方は銀行のお届け印)
  • 物件によりご入居時に保証金¥10,000をお預かりしております。ご退去の際にご返金させていただきます。

当日の訪問と開栓作業

  • 開栓の際に点検をいたします。点検にはお客さまの立会いが必要です。
  • お申し込みいただいた時間帯に立会いができなくなったときには、ご連絡をお願いいたします。

ガスの種類にご注意

  • 当社が供給しているガスはプロパンガスです。プロパンガス用以外のガス機器はご使用いただけません。 もし、対応するガスの種類が異なるガス機器(都市ガス用など)をご使用になると不完全燃焼を起こし、火災や一酸化炭素中毒の原因となるので大変危険です。
  • プロパンガス用のガス機器をお持ちでない方は、開栓のお申し込みの際にご相談ください。

お申し込み

当社まで、開栓お申し込みのご連絡をお願いいたします。

退去のお手続き

閉栓のお申し込み

  • お申し込みは電話にて承ります。
  • お引越しの1週間前を目安に、お申し込みをお願いいたします。
  • 当日のお申し込みは、ご希望にそえない場合がございます。

申し込み時にお伺いする情報

  • ご契約者さまのお名前(代理の場合はその方のお名前も)
  • ご住所
  • お電話番号
  • お引越し予定日
  • 閉栓立ち会い希望日と時間帯
  • 閉栓日当日のご連絡先
  • ご転出後のご住所
  • 最後の月のガス料金のご精算方法

ご精算方法

  • 現在お支払いいただいているクレジットカードでのお支払い
  • 閉栓作業と同時に清算

入居時に保証金をお預かりしている場合は、ガス料金ご精算後、お客さまご指定の口座へお振込みさせていただきます。

当日ご準備いただくもの

  • 最後の月のガス料金のお支払い(クレジットカード以外のお客さま)
  • 認め印

お申し込み

当社まで、閉栓お申し込みのご連絡をお願いいたします。

お問合せ

お問合せ営業所

  • お問合せは、 当社営業所へご連絡をお願いいたします。