個人情報保護方針

山田日之出ガス個人情報保護方針

個人情報保護方針

本文は、当社がお客さまより収集し利用するすべての個人情報をその対象として、当社の個人情報に関する基本的な考え方や取扱いについてご説明させていただくものです。

  1. お客さまの個人情報を収集させていただく場合には、利用目的、当社の窓口、当社がお客さまの個人情報を提供する会社の範囲などを通知または公表した上で、利用目的に照らして必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。
  2. 当社は、お客さまからいただいた個人情報は、以下の利用目的以外の用途に使用いたしません。
  1. LPガスの供給を行うために利用
  2. LPガスの設備工事を行うために利用
  3. 液化石油ガス法に基づく次のLPガスの保安に関する業務を行うために利用
  1. 供給開始時点検・調査(LPガスの供給を開始するときに設備の点検や調査を行う。)
  2. 容器交換時等供給設備点検(容器、調整器、バルブ、供給管などの外観点検を行う。)
  3. 定期供給・消費設備点検(LPガス設備のガス漏れ試験、ガス器具や給排気設備の調査などを行う。)
  4. 周知(LPガスの使用上の注意などを記載したパンフレットを定期的に配布する)
  5. 緊急時対応(お客さまからの災害発生などの連絡に対して迅速な措置を行う。なお、必要に応じて実際にお伺いして対応)
  6. 緊急時連絡(お客さまからの災害発生などの連絡について、他の保安の専門機関に依頼する。)
  1. ガス機器、警報器等の販売、設置、修理・点検、アフターサービス
  2. 上記に関するサービス・製品等のお知らせ・案内、調査・データ分析
  3. 業務を円滑に遂行するため、LPガス容器の配送会社、LPガス設備の保安点検会社、LPガス工事会社、口座振替先の金融機関、情報処理会社等に業務の一部を委託することがある。このため必要な範囲で委託先へお客さま情報を提供する場合がある。
  4. そのほか当社の兼業する部門における以下の目的に利用する。
  1. 石油製品の販売のため、また、その案内チラシを送付するために利用
  2. 電力販売のため、また、その案内チラシを送付するために利用
  3. リフォーム事業、また、その紹介チラシの案内状を送付するために利用
  4. 家庭用電気製品および生活関連商材・商品販売のため、また、その紹介チラシの案内状を送付するために利用
  1. また、業務を円滑に遂行するため、LPガス容器の配送会社、LPガス設備の保安点検会社、LPガス工事会社、口座振替先の金融機関、情報処理会社・機器販売・修理会社・工務店等に業務の一部を委託することがあります。
  2. このため、必要な範囲で委託先へ個人情報を提供する場合があります。
  3. その際には、当社は委託先との間で個人情報の取扱いに関する適切な監督を行います。
  1. 当社は、個人情報を適切に管理し、お客さまの承諾を得ない限り第三者に提供、開示などは一切いたしません。ただし、以下の場合は除きます。
  1. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  4. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  1. お客さまが、お客さまの個人情報を開示、訂正、追加または削除などを希望される場合には、当社問い合わせ窓口にご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
  2. 当社は、当社が保有する個人情報に関して、適用される法令、規範を遵守するとともに、社内の安全管理体制を整え、上記各項におけるポリシーを適宜見直し、改善していきます。